FAQ Mon Accompagnateur Rénov : nos réponses à toutes vos questions

 

Vous avez un projet de rénovation énergétique de votre logement ? Si vous envisagez de solliciter l’aide MaPrimeRénov’, vous avez forcément entendu parler du dispositif Mon Accompagnateur Rénov’ ou MAR. Pour vous aider à comprendre de quoi il s’agit, votre partenaire agréé ThermiConseil répond à vos interrogations dans la FAQ Mon Accompagnateur Rénov. Voici notre foire aux questions.

 

FAQ Mon Accompagnateur Rénov’ : définition et rôle

FAQ Mon Accompagnateur Rénov par un expert agréé

Qu’est-ce que Mon Accompagnateur Rénov ?

 

C’est évidemment la première question sur Mon Accompagnateur Rénov’ que l’on peut se poser. Il s’agit en fait d’un dispositif d’accompagnement à la rénovation énergétique obligatoire pour obtenir l’aide nommée “Ma Prime Rénov’ parcours accompagné”. Le MAR agit comme un interlocuteur de confiance à la fois pour les ménages et pour l’Agence nationale de l’Habitat (Anah), qui lui délivre un agrément.

Quel est le rôle de Mon Accompagnateur Rénov’ ?

 

Le MAR a été créé pour aider les ménages à réaliser la rénovation énergétique de leur logement. Il sécurise les parcours de travaux des particuliers en leur apportant un accompagnement du début à la fin de leur projet. En assurant la qualité des chantiers réalisés, il est aussi le garant du bon emploi de la subvention publique MaPrimeRénov.

 

Quelles sont les missions de l’accompagnateur à la rénovation ?

 

Mon Accompagnateur Rénov remplit une multitude de missions dans quatre domaines complémentaires.

Technique – Réaliser l’audit énergétique du logement
– Préparer des scénarios de travaux
– Aider à sélectionner des artisans et à analyser leurs devis
– Assister le suivi de chantier et répondre à vos interrogations, etc.
Administratif – Monter les dossiers de demande de subventions
– Aider les ménages à utiliser les services numériques
– Renseigner les ménages sur les procédures d’urbanisme à respecter, etc.
Financier – Préparer le plan de financement
– Identifier les aides et subventions mobilisables, etc.
Social – Identifier les situations de précarité énergétique ou d’habitat indigne ouvrant droit à une prestation de MAR renforcée

 

Certaines prestations facultatives peuvent être ajoutées comme des missions de mandataire administratif pour réaliser les démarches au nom du propriétaire ou l’ajout d’une visite supplémentaire en cours de chantier.

Vous avez un doute pendant le suivi de votre chantier ? Vous vous interrogez sur un point de votre dossier ? Avec l’accompagnement de ThermiConseil, posez vos questions sur Mon Accompagnateur Rénov à notre cellule dédiée directement par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Les prestations d’accompagnement peuvent-elle être sous-traitées ?

 

Mon Accompagnateur Rénov est autorisé à sous-traiter dans seulement trois cas :

Chez ThermiConseil, toutes les missions Mon Accompagnateur Rénov’ sont réalisées en interne par nos équipes, y compris l’audit énergétique dont nous sommes spécialistes. Pour les missions de MAR renforcées, qui nécessitent des compétences sociales particulières, nous vous orientons vers un partenaire compétent.

 

FAQ Mon Accompagnateur Rénov : éligibilité au dispositif

 

Quand est-on concerné par MaPrimeRénov’ parcours accompagné ?

 

MaPrimeRénov parcours accompagné est une aide de l’Etat dédiée aux travaux de rénovation d’ampleur d’une maison ou d’un appartement.

Votre projet entre dans cette catégorie s’il remplit les critères suivants :

Pour entrer dans le parcours accompagné de MaPrimeRénov’, le recours à un accompagnateur est obligatoire.

L’aide “MaPrimeRénov’ parcours accompagné” pour vos travaux peut atteindre 63 000 € sans condition de revenus*.

Dans quels cas la prestation de MAR renforcé s’applique-t-elle ?

 

L’accompagnement renforcé est mis en oeuvre lorsque votre habitat est considéré comme :

Il peut aussi être proposé en cas de grande difficulté économique du ménage.

 

 

FAQ Mon Accompagnateur Rénov : financement

 

Combien coûte Mon Accompagnateur Rénov ?

 

Voilà une question sur l’accompagnement à la rénovation énergétique essentielle pour les ménages : quel est le coût du dispositif ?

Sachez que le tarif de l’accompagnement MAR est libre et non réglementé. Cela signifie que chaque opérateur peut fixer ses propres tarifs.

Chez ThermiConseil, nous utilisons une grille tarifaire Mon Accompagnateur Rénov permettant de prendre en compte plusieurs critères :

Nos prix sont fixés au plus près de vos besoins, de manière totalement transparente. Demandez-nous un devis Mon Accompagnateur Rénov.

 

L’accompagnement à la rénovation peut-il bénéficier d’une subvention ?

 

Oui, la prestation Mon Accompagnateur Rénov peut être financée par une aide de l’Anah. Entièrement dédiée au MAR, elle est versée en même temps que l’aide MaPrimeRénov parcours accompagné qui concerne quant à elle les travaux.

Le montant de l’aide MAR est proportionnel au coût de l’accompagnement. La subvention peut couvrir de 20 à 100 % du prix de Mon Accompagnateur Rénov’ selon le niveau de revenu de votre ménage. Elle est plafonnée à 2 000 € (ou 4 000 € en cas d’accompagnement renforcé).

Quelles sont les autres subventions disponibles ?

 

Les autres aides publiques et privées ne concernent pas l’accompagnement en lui-même mais le financement des travaux de rénovation énergétique.

PPT copropriété : MaPrimeRénov' pour financer les travaux

Ainsi, en plus de l’aide financière pour payer la prestation Mon Accompagnateur Rénov, vous pouvez compter sur les subventions suivantes pour couvrir le coût du chantier :

  • Ma Prime Rénov’ parcours accompagné
  • Les CEE et primes coup de pouce
  • L’éco-prêt à taux zéro
  • La TVA réduite à 5,5 %
  • Le chèque énergie
  • Les différentes aides des collectivités locales, etc.

Chacune d’entre elles a ses propres critères d’éligibilité. Mais rassurez-vous : Mon Accompagnateur Rénov est chargé d’identifier toutes les aides auxquelles vous pouvez prétendre. Il vous aide aussi à monter les différents dossiers de demande.

 

 

FAQ Mon Accompagnateur Rénov : trouver / devenir MAR

 

Qui peut être Mon Accompagnateur Rénov ?

 

Seuls les professionnels agréés par l’Anah peuvent exercer en tant que Mon Accompagnateur Rénov’. Et seules certaines professions peuvent être éligibles à l’agrément à condition de respecter une série de critères :

 

Comment contacter Mon Accompagnateur Rénov agréé par l’Anah ?

Plusieurs solutions s’offrent à vous pour trouver un Accompagnateur Rénov’ près de chez vous.

 

Comment devenir Mon Accompagnateur Rénov ?

Vous êtes un professionnel et vous souhaitez exercer en tant qu’accompagnateur à la rénovation agréé ? Sachez que vous ne pouvez devenir MAR que si vous faites partie des professionnels énumérés ci-haut. Par ailleurs, vous devez impérativement suivre la procédure de demande d’agrément obligatoire de l’Anah. La réponse peut prendre jusqu’à trois mois.

 

Contactez Mon Accompagnateur Rénov’ pour ma rénovation énergétique d’ampleur

 

Vous avez encore des questions sur le MAR ?

Vous n’avez pas trouvé toutes vos réponses dans notre guide Mon Accompagnateur Rénov ?

Vous souhaitez faire une demande d’accompagnement ?

ThermiConseil, bureau d’études thermiques national expert en accompagnement à la rénovation des particuliers, est là pour vous aider ! Transmettez-nous votre demande.

 

Les informations recueillies dans ce formulaire sont à usage exclusif de ThermiConseil. Elles servent uniquement à répondre aux demandes utilisateurs.

 

*Source : Ministère de l’économie

 

Publié le 14/06/2024

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